(资料图片仅供参考)
Fractal Ridge机箱于去年 11 月推出，这是一款纤薄的游戏和 HTPC 台式机机箱，提供两个方向，支持最长 335 毫米的长显卡。Fractal Ridge 有黑色和白色可供选择，吸引了小型 PC 爱好者。最近，Fractal 发现 Ridge 附带的 PCIe 4.0 转接卡存在问题，其中它似乎与某些硬件配置不兼容。不幸的用户可能会在安装支持 PCIe 4.0 的显卡时遇到严重的性能损失。请阅读 Fractal 关于以下问题的声明。
已发现Fractal Ridge随附的 PCIe 转接卡在 PCIe 4.0 模式下运行时与某些硬件配置不兼容。
经过大量测试，我们确定虽然大多数系统使用 Ridge 转接卡运行 PCIe 4.0 没有问题，但那些遇到稳定性问题的系统暂时需要在 PCIe 3.0 模式下运行系统。这可以在主板 BIOS 设置中启用。
我们正在开发一个解决方案以实现完全 PCIe 4.0 兼容性，但在准备就绪之前，我们将更新我们的列表以反映仅 PCIe 3.0 兼容性得到保证。
目前受影响的用户，请联系我们的客户服务团队ridge.support@fractal-design.com获得帮助和持续更新最新信息，直到我们有可用的立管更换件。客户服务团队还可以帮助那些需要指导的人切换到 PCIe 3.0 模式。
